2026年央视“3·15”晚会以“放心消费 品质生活”为主题，聚焦食品安全、公共安全、金融安全、广告市场等领域，再次剑指侵害消费者权益的种种乱象。
今年上了“曝光台”的，都有谁？用双氧水漂白鸡爪的食品厂——车间污水横流、臭气熏天，工人自己都不吃泡过的鸡爪，却让这些问题食品流向市场；拿“外泌体”坑人的医美公司——把没有国家批准、连医学界都没研究明白的东西包装成“神药”，甚至违规注射大赚黑心钱；专坑老年人的私域营销——不找大夫找演员，不懂医术只念稿子，把廉价药品包装成“神药”高价售卖，掏空老年人的养老钱；“狂飙”的电动自行车——电商主播公然叫卖超标电动自行车，违规车辆还能随意租赁，本该限速25公里的新国标车，硬生生被改成了马路上狂奔的“隐形杀手”；给AI“投毒”的服务商——利用技术手段给AI“洗脑”，只要掏钱，就能在各大主流AI大模型里，让自家产品榜上有名，分分钟迷惑消费者……
从这些案例中，我们不难看出消费侵权的一些新动向：从实物消费到服务消费，从假冒伪劣到非法营销，涉及领域愈发广泛，相关手法愈发隐蔽。更值得警惕的是，相当一部分商家并非不懂法，而是伺机而动，甚至有人直言要“过了3·15再说”。目前，有关方面已对曝光乱象展开调查，相信这些躲在暗处的黑心商家终将无处遁形。
自1991年开播至今，央视“3·15”晚会已走过35年。消费者最迫切的痛点在哪里，晚会的镜头就对准哪里。年复一年，这场晚会总能成为千家万户关注的焦点，无论消费场景如何“虚拟”，消费习惯如何变迁，消费者对真实、对安全的需求永远“在线”。“3·15”的意义，绝不只为一天的曝光，而是唤醒市场365天的敬畏。
要让消费者权益保护真正落到实处，归根结底是让制度跑在侵权前面，推动法律在与新业态、新套路的博弈中不断升级。近年来，我国消费者权益保护法的完善步伐明显加快，直播带货、大数据杀熟、自动续费、预付式消费……这些曾经模糊的监管地带，正被一条条细化的规定填补。与此同时，一些重点行业的标准与制度也在加速跟上行业发展的节奏。法律再严一格，监管再紧一环，相信大家的消费底气也会多添一分。今年的政府工作报告提出，深入实施提振消费专项行动，激发居民消费内生动力和促消费政策并举，推动消费持续增长。要让大家能消费、敢消费、愿消费，背后少不了安全感的长久支撑。每一次愉快的购物、顺畅的售后、超值的体验，无形中都在为消费者的信心“充值”。而不断累积的信任，又会让人尝试更多元的消费场景、更新型的消费业态，进而推动消费结构向更高层次演进。营造一个更加公平有序、安全放心的消费环境，才能让14亿多人口的超大规模市场，进一步兑现为经济增长的持久动力。
守护不止315，消费安心365。让消费更放心，让生活有品质，这是高质量发展的必答题，也是我们对美好生活的共同期待。(原题为《提振消费，不止“315”更要“365”》 作者 邱凌 来源 长安观察)
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